سوالات متداول

کافی است ثبت‌نام کنید و از داشبورد کاربری خود گزینه «ساخت صفحه یادبود جدید» را انتخاب کنید. سپس اطلاعات پایه (نام، تاریخ تولد و فوت، تصاویر و در صورت تمایل شرح‌حال زندگی) را وارد کرده و پس از پرداخت هزینه، صفحه شما فعال می‌شود.

هزینه ساخت صفحه طبق تعرفه اعلام‌شده در سایت است و از طریق درگاه پرداخت آنلاین قابل پرداخت است. پس از تایید پرداخت توسط سیستم یا تیم پشتیبانی، صفحه یادبود شما فعال خواهد شد.

بله. مالک صفحه در هر زمان می‌تواند از طریق داشبورد کاربری، اطلاعات، تصاویر، ویدیوها، شرح‌حال و سایر بخش‌های صفحه یادبود را ویرایش یا به‌روزرسانی کند.

با اسکن این کد QR توسط گوشی همراه، بازدیدکننده مستقیماً به صفحه یادبود دیجیتال آن عزیز هدایت می‌شود و می‌تواند تصاویر، خاطرات، شرح‌حال زندگی و پیام‌های یادبود را مشاهده کند.

بله. از تنظیمات صفحه یادبود می‌توانید یک رمز عبور برای آن تعیین کنید تا فقط افرادی که رمز را در اختیار دارند بتوانند محتوای صفحه را مشاهده کنند.

از بخش تنظیمات صفحه یادبود در داشبورد خود، گزینه «رمز عبور صفحه» را باز کرده و می‌توانید رمز جدید تعیین کنید یا با انتخاب گزینه حذف رمز، صفحه را دوباره عمومی و بدون رمز کنید.

پس از ساخت صفحه یادبود، از داشبورد خود می‌توانید درخواست سفارش استند فیزیکی کد QR را ثبت کنید. این درخواست توسط تیم پشتیبانی بررسی و مراحل تولید و ارسال آن پیگیری می‌شود.

بسته به تنظیمات صفحه، پیام‌های یادبود ممکن است پیش از نمایش عمومی نیاز به تایید مالک صفحه یا تیم پشتیبانی داشته باشند تا از انتشار محتوای نامناسب جلوگیری شود.